نمادهای اعتماد مجموعهآدرس وب سایت ما: www.Alaj.online
شرایط استفاده از محصولات درمانی علاج
- جلسات محصولات آموزشی علاج بر اساس بهترین روند یادگیری برنامه‌ریزی شده است و دانشجو ملزم به رعایت توالی محصولات علاج شامل آزمون و تکالیف و اجرای راهکارها است و دانشجو برای دانلود جلسه بعدی (در بعضی از محصولات) موظف به قبولی در آزمون جلسه قبلی است. در صورتی که در آزمون حد نصاب قبول کسب نشود امکان آزمون مجدد تا ۳۰ دقیقه قفل خواهد شد.
- اکثر محصولات دارای لایسنس بوده و لایسنس صادر شده برای یک نفر و بر روی یک سیستم قابل استفاده است.
ثبت‌نام محصولات
تمامی سرفصل‌های محصولات آموزشی علاج بصورت کامل در توضیحات محصول ارایه شده است. قیمت محصول نیز در انتها/اوایل توضیحات مصحول اعلام شده است.
پرداخت
- برای استفاده از محصولات درمانی غیر رایگان ملزم به پرداخت هزینه آن به شکل پرداخت اینترنتی می‌باشید. روش‌های پرداخت ما امن و معتبر هستند و شما توافق می‌کنید که از درگاه‌های غیر امن، به هیچ عنوان پرداختی انجام ندهید.
- اعتبارات هدیه‌ای که به حساب کاربری شما تعلق می‌گیرد، ممکن است دارای بازه زمانی مشخصی برای استفاده باشند و در صورت اتمام مهلت آن، اعتبار هدیه کسر می‌گردد. هر اعتبار هدیه به طور معمول برای خرید محصولات درمانیه مشخص در نظر گرفته شده است و انتقال هدیه برای خرید محصولی دیگر امکان‌پذیر نیست.
- پرداخت هزینه محصولات درمانی بر اساس تومان می‌باشد در صورت تبدیل ارزهای دیگر به تومان هزینه‌های ناشی از تبدیل به عهده شما می‌باشد.
- پیش پرداخت محصولات و اقساط به منزله قبول کردن شرایط خرید محصول می‌باشد.
بازگشت وجه
- بازگشت وجه برای موارد غیر حضوری حداکثر تا فقط ۷ روز پس از خرید محصول / و محصولاتی که طول درمان دارند ممکن از 90 روز به طول بی انجامند، و به شرط عدم مشاهده و پخش کردن جلسات یا عدم دریافت و فعالسازی کد لایسنس و همچنین ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی تدریس مدرس یا سرفصل‌های ارائه شده امکان‌پذیر می‌باشد. در غیراینصورت امکان برگشت وجه وجود ندارد.
- درخواست های بازگشت وجه بدلیل اینکه نیاز به بررسی بیشتر دارند، حتما باید به صورت تیکت در پنل کاربری علاج آنلاین ثبت شود.
- برای اعلام انصراف و بازگشت وجه خرید محصولات که بصورت پیش خرید انجام شده است، از زمان واریز مبلغ پیش ثبت‌نام فقط ۷ روز مهلت می‌باشد و درصورت عدم انصراف از دوره، بعد از مدت زمان تعیین شده بازگشت وجه صورت نمی‌گیرد.
پشتیبانی محصولات
محصولات آموزشی که دارای پشتیبانی می‌باشند صراحتا در توضیحات محصول و قسمت پشتیبانی قید شده است و روش‌های پشتیبانی نیز مشخص شده است.
محصولات آموزشی که روش پشتیبانی در آنها قید نشده است فاقد پشتیبانی می‌باشند.
تیم پشتیبانی مجموعه علاج، پاسخگوی تیکت‌ها و پشتیانی از طریق تماس، محصول می‌باشند.
تیم پشتیبانی علاج سعی می‌کند در کمترین زمان ممکن و حداکثر ۴۸ ساعت پس از ارسال تیکت (محصولات دارای پشتیبانی) پاسخگو باشند.
حساب کاربری
- برای اکثر فعالیت‌های خود نظیر خرید محصولات یا ارائه یک محصول به یک حساب کاربری نیاز دارید. وارد کردن اطلاعات درست و یک ایمیل یا شماره موبایل معتبر الزامی می‌باشد. حتما از یک گذرواژه مطمئن استفاده کنید.
- از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می‌گردد.
- در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاربری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
- در مواردی که اختلافات به وجود آمده ناشی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات کاربری خود با دیگران باشد علاج وظیفه‌ای نداشته و مسئولیت حل اختلاف با خودتان می‌باشد.
- در صورت نقض قوانین یا ایجاد هرگونه تهدید یا خطر احتمالی از طرف حساب کاربری شما، دسترسی شما به حساب کاربری محدود یا لغو می‌گردد.
- استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سوء استفاده‌های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر، موجب مسدود شدن حساب کاربری می‌گردد.
حقوق مالکیت مادی و معنوی
- شما با ارسال نظرات، پیشنهادات، ایده‌ها و هرگونه محتوا برای ما، به ما مجوز استفاده از آن برای نشر و به اشتراک‌گذاری مثلا در موارد تبلیغاتی را خواهید داد.
- وب سایت و کلیه مطالب، ویژگی‌ها و قابلیت‌های آن (شامل و نه محدود به همه اطلاعات، متن، فیلم‌ها، تصاویر، فایل تصویری و صوتی، طراحی‌ها و ایده‌ها)، متعلق به علاج می‌باشد و از قانون کپی رایت جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌کند.
- شما حق تولید، نشر، اصلاح، ایجاد محتوای مشتق شده هرگونه اطلاعات و محتوای وب سایت را برای استفاده تجاری یا باز نشر ندارید.
- شما حق استفاده کامل یا قسمتی از فیلم‌ها، صوت‌ها، تصاویر و یا متن به شکل جدا شده از بستر اصلی آن را برای استفاده تجاری یا بازنشر آن نخواهید داشت.
- شما حق استفاده از برند علاج، لوگو، تمامی اسامی مرتبط، نشانه‌ها، نام محصولات ، شعارها، نام دامنه و دیگر مشخصات مربوط به علاج را نخواهید داشت و حق مالکیت معنوی آن برای تیم همیار خواهد بود. در صورت نیاز با اجازه کتبی می‌توانید از لوگو استفاده نمایید.
- در صورت مشاهده هرگونه فروش و انتشار محصولات درمانی علاج به هر نحو، با توجه به مجوز فعالیت این مجموعه و نیز آثار ثبت شده، مجموعه علاج این حق را دارد تا با ارایه مستندات به پلیس فضای سایبری، نسبت به اعاده حقوق مدرسین و ناشرین اقدام نماید.
- درصورت تخلف و انتشار محصولات درمانی، حساب کاربران برای همیشه مسدود می‌گردد و اجازه دسترسی مجدد به محصولات را نخواهند داشت.